Shipping Policy
Teslimat Süreci
SipariÅŸler, ödeme/banka onayı alındıktan sonra 1–30 iÅŸ günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi; teslimat adresi, operasyon yoÄŸunluÄŸu ve kargo firmasının çalışma koÅŸullarına göre deÄŸiÅŸiklik gösterebilir.
Özel Üretim Ürünler
Özel üretim veya sipariÅŸ üzerine hazırlanan ürünlerin teslim süresi, müÅŸteriye gönderilen teklif veya ürün sayfasında belirtilen süreye göre belirlenir. Bu ürünlerde belirtilen süre esas alınır.
Kargo Firması ve Takip
Tüm gönderimler Yurtiçi Kargo ile yapılmaktadır.
Ürün kargoya teslim edildiÄŸinde kargo takip bilgileri, sipariÅŸ sırasında paylaşılan e-posta adresine otomatik olarak gönderilir.
Teslimat Sırasında Kontrol
MüÅŸterinin, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmesi önemlidir.
Kırık, çatlak, ezilme veya ambalaj hasarı görülmesi halinde kargo görevlisinden mutlaka hasar tespit tutanağı düzenlenmesi talep edilmelidir.
Hasar tespit tutanağı bulunmayan hasar bildirimleri incelemeye bağlı olarak reddedilebilir.
Teslim belgesinin imzalanmasıyla birlikte ürünlerin eksiksiz ve saÄŸlam ÅŸekilde teslim alındığı kabul edilir.
Adres Bilgileri
SipariÅŸ sırasında verilen adres bilgilerinin doÄŸru ve eksiksiz olması müÅŸterinin sorumluluÄŸundadır.
Adres hatası nedeniyle teslim edilemeyen veya iade edilen gönderilerde oluÅŸabilecek ek kargo masrafları müÅŸteriye yansıtılabilir.